Über mich

Verlässliche und verständliche IT‑Unterstützung – ruhig, klar und alltagsnah.

Ivan Miler – IT-Support Zürich

Ivan Miler

Dipl. Techniker HF Informatik · EFZ Fernseh- und Radioelektriker

Zürich, 8047 · Servicetechniker mit über 30 Jahren Praxis in Medizintechnik, Pharma und digitalem Alltag. Mir ist wichtig, dass Sie sich trauen, Fragen zu stellen – ohne Zeitdruck und ohne Fachsprache.

3’000+
Hausbesuche
30 J.
Praxis
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Über 3’000 Mal zu Gast bei Menschen zu Hause

Meine Karriere begann 1995 bei Rediffusion AG – TV-, HiFi- und PC-Service direkt beim Kunden. Ich lege Wert darauf, Technik Schritt für Schritt zu erklären, ohne zu überfordern, und so zu arbeiten, dass Lernen ohne Druck möglich ist.

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Medizintechnik lehrt, was Präzision bedeutet

Über 15 Jahre in Medizintechnik und Pharma – bei Sysmex, Roche Diagnostics und Kantonsspital Baden – haben meinen Arbeitsstil geprägt: sorgfältige Analyse, klare Schritte, nachvollziehbare Lösung. Kein Flicken, sondern etwas das bleibt.

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Technische Breite, die in der Praxis zählt

Windows-Systeme, SQL-Datenbanken, Cloud-Lösungen, IoT-Monitoring (Testo AG, 2023), Schnittstellenintegration (KSB, 2024) – mein Ziel ist, das was hinter dem Bildschirm passiert verständlich zu machen, damit Sie die Kontrolle behalten.

Beruflicher Werdegang

Rediffusion AG, Schwerzenbach 1995 – 2000

Fernseh- und Radioelektriker (Lehre + Berufspraxis)

Hausbesuche, Installation, Kundenschulungen, Pikett-Dienst. Über 3’000 Einsätze.

Motcom · EMTS · Cablecom 2000 – 2003

Techniker – Mobilfunk & Digital-TV

Nokia- und Motorola-GSM-Reparaturen, Überwachung aller TV- und Radioprogramme.

STF Winterthur 2003 – 2005

🎓 Dipl. Techniker HF Informatik

Eidgenössisch anerkannter Abschluss · staatlich geschützter Titel.

Sysmex Digitana AG, Horgen 2007 – 2020

Servicetechniker – Medizinische Diagnostik (13 Jahre)

Inbetriebnahme und Wartung medizinischer Analysegeräte, Netzwerkanbindung, Softwareentwicklung zur Prozessoptimierung, technischer Kundensupport.

Roche Diagnostics International AG 2020 – 2021

Gerätemonteur – cobas 6800/8800 (GMP-Umgebung)

Montage und Prüfung medizintechnischer Baugruppen nach GMP-Standards, Qualitätsdatenerfassung und Fehleranalyse.

Testo AG, Mönchaltorf 2023

Systemtechniker & Anwendungsspezialist – IoT Monitoring / Pharma

Cloud-basierte Monitoring-Lösungen bei Pharma-Kunden, Rollout, Kundenschulungen, First Level Support.

Kantonsspital Baden AG 2024

Informatikverantwortlicher Labor

IT-Betreuung Labor-Software DGLab, Schnittstellenintegration eORDER / eENTRY / KISIM, Organisation von Fernzugängen für Diagnostikfirmen.

Abschlüsse und Qualifikationen

🎓 Dipl. Techniker HF Informatik ⚡ EFZ Fernseh- und Radioelektriker 📋 IPMA Level D Projektmanagement 🏥 GMP / Pharma-Compliance ☁️ IoT & Cloud (Hands-on) 🤝 Customer Success Management

Ein erstes Gespräch – ohne Verpflichtung.

In Ruhe klären, wobei ich unterstützen kann – persönlich, innerhalb von 24 Stunden.

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