Über mich
Verlässliche IT-Unterstützung in Zürich – ruhig, klar, alltagsnah. Seit 1995.
Ihr IT-Coach in Zürich
Mir ist wichtig, dass Sie sich trauen, Fragen zu stellen – ohne Zeitdruck und ohne Fachsprache. Ich erkläre Schritt für Schritt, bis alles sitzt. Lernen ohne Druck, Technik ohne Angst.
Fünf Jahre Kundeneinsätze als Fernseh- und Radioelektriker, danach dreizehn Jahre technischer Spezialist in der Labordiagnostik. Was seither geblieben ist: Die meisten Probleme sind lösbar, wenn man ruhig vorgeht.
Dreizehn Jahre in der Medizin- und Labortechnik haben meinen Arbeitsstil geprägt: sorgfältige Analyse, klare Schritte, nachvollziehbare Lösungen. Kein Flicken, sondern etwas, das bleibt.
Technik verständlich machen
Technik verständlich vermitteln – vom privaten Anwender bis zum medizinischen Fachpersonal.
Windows-Systeme, SQL-Datenbanken, Cloud-Lösungen, IoT-Monitoring, Schnittstellenintegration – mein Ziel ist, das, was hinter dem Bildschirm passiert, verständlich zu machen, damit Sie die Kontrolle behalten.
Ob eine Seniorin, die zum ersten Mal ein Smartphone hält, oder ein IT-Verantwortlicher, der eine Datenbankanbindung braucht: Ich passe meine Erklärungen an Sie an, nicht umgekehrt.
Erfahrung aus der Praxis
Seit 1995 löse ich technische Probleme direkt bei Kunden und in komplexen Systemumgebungen. Mein Schwerpunkt liegt auf Systemen, Schnittstellen und technischem Support – und darauf, das Ergebnis verständlich zu übergeben.
Systeme verstehen
Ursachen analysieren statt Symptome behandeln, und Lösungen umsetzen, die halten.
Technik erklären
Anwender verständlich einweisen, Fachpersonal gezielt schulen – je nachdem, wen ich vor mir habe.
Kundeneinsätze
Seit Jahrzehnten direkt beim Kunden – vom privaten Haushalt bis zu Medizin und Forschung.
13 Jahre System- und Kundenerfahrung im medizinischen Umfeld
Betreuung und Integration komplexer Analyse- und Informationssysteme in Medizin, Pathologie, Life Science und Forschung. Schnittstellenintegration, Störungsanalyse, Kundenprojekte sowie Anwender- und Fachschulungen.
Weitere berufliche Erfahrung
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seit 2024
Selbstständig, Zürich
Webprojekte, IT-Schulung und IT-Begleitung sowie Einrichtung privater Heimnetzwerke.
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2024
Kantonsspital Baden
Verantwortung für die Laborinformatik während eines Laborumzugs: Anwendersupport, Schnittstellenkoordination und Bereinigung von Stammdaten.
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2023
Testo Schweiz AG
Planung, Installation und Migration von Server-Client-Systemen mit SQL-Datenbanken. Kundeneinsätze, Systemupdates, Störungsbehebung sowie Anwender- und Kundenschulungen.
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2020 – 2022
Roche Diagnostics · Digitalparking AG
Gerätemontage und GMP-konforme Qualitätsdokumentation, anschliessend technische Betreuung von Ticket- und Zutrittskontrollsystemen.
Grundlage meiner Kundenerfahrung
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1995 – 2000
Rediffusion AG
Ausbildung und Tätigkeit als Fernseh- und Radioelektriker mit regelmässigen Kundeneinsätzen im Aussendienst. Installation, Inbetriebnahme, Wartung, Störungsbehebung und verständliche Einweisung in technische Geräte.
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2000 – 2002
Motcom · EMTS · Cablecom
Technischer Service, Reparaturen sowie Betrieb und Installation von Telekommunikations-, TV- und Radiosystemen.
Ausbildung und Zertifizierung
- Dipl. Techniker HF Informatik STFW Winterthur · 2005
- Fernseh- und Radioelektriker EFZ TBZ Zürich · 1999
- Certified Project Management Associate IPMA Level D VZPM / ZHAW SML · 2022